ربات هوشمند پاسخگویی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران شروع به کار کرد ربات هوشمند پاسخگویی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران شروع به کار کرد
ربات هوشمند پاسخگویی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران شروع به کار کرد ، یکی از امکانات ویژه ربات هوشمند پاسخ گویی، قابلیت نظارت بر عملکرد پرسنل پاسخگو در واحدهای مختلف سازمان است
به گزارش پایگاه خبری مهندسین نیوز – مرجع اخبار نظام مهندسی، ربات هوشمند پاسخگویی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران شروع به کار کرد ، یکی از امکانات ویژه ربات هوشمند پاسخ گویی، قابلیت نظارت بر عملکرد پرسنل پاسخگو در واحدهای مختلف سازمان است
ربات هوشمند پاسخگویی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران شروع به کار کرد
با وجود راه‌های مختلف ارتباطی با سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران اعم از سامانه تیکت، سامانه گیشه، سامانه نظام پیشنهادها، ثبت نامه مکتوب در دبیرخانه، میز خدمت، مرکز تماس هوشمند و هم‌چنین ارتباط مستقیم با روابط عمومی، برخی از نقایص در بازخوردها از واحدهای سازمان منجر به بروز نارضایتی اعضای محترم شده بود.
به همین منظور در راستای رفع دغدغه، بهبود فرایند پاسخگویی، افزایش سرعت خدمت‌رسانی و رصد علمکرد پرسنل پاسخگو، زمان تغییر ساز و کارها فرا رسید و برای نخستین‌بار «ربات هوشمند پاسخگویی» به‌عنوان یک راه ارتباطی جدید بین سازمان و اعضا راه‌اندازی گردید.
مکانیزم هوشمند این ربات در بستر فضای مجازی روی پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی (بله و تلگرام) پیاده‌سازی شده است و اعضای محترم سازمان می‌توانند به سادگی سوالات خود را از واحدهای مختلف سازمان پرسیده و پاسخ آن را دریافت کنند.
یکی از امکانات ویژه ربات هوشمند پاسخ گویی، قابلیت نظارت بر عملکرد پرسنل پاسخگو در واحدهای مختلف سازمان است که آنالیز دقیق کمی و کیفی عملکرد را در جهت بهبود خدمت‌رسانی فراهم می‌کند.
برای دسترسی به آدرس‌های ربات هوشمند پاسخگویی از لینک‌های زیر استفاده کنید:
بله: https://ble.ir/tceochatbot
تلگرام: https://t.me/tceochatbot
سایت: https://chatbot.tceo.ir
منبع: سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران
