مرکز تماس هوشمند سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران

ریاست سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران از افتتاح سامانه جامع مرکز تماس هوشمند با هدف بالا بردن سطح کیفیت تکریم ارباب رجوع و اعضای سازمان خبر داد.

به گزارش اخبار نظام مهندسی، ریاست سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران از افتتاح سامانه جامع مرکز تماس هوشمند با هدف بالا بردن سطح کیفیت تکریم ارباب رجوع و اعضای سازمان خبر داد.مرکز تماس هوشمند سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران

مرکز تماس هوشمند سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران

مرکز تماس هوشمند سازمان نظام مهندسی  ساختمان استان تهران

مهندس حسن قربان خانی در مورد اهداف راه اندازی این سامانه بیان کرد: یکی از اهداف مهم راه اندازی این سامانه دسترسی آسان مهندسین، مالکان و شهروندان به اطلاعات مورد نیاز است.
قربانخانی در موردعملکرد این سامانه هم ادامه داد: در این سامانه سوالات و درخواستها به کارشناسان پاسخ گوی مرکز تماس هوشمند ارجاع شده و هر کارشناس پی گیر موارد مطروحه خواهد بود.
وی ویژگی دیگر این سامانه را امکان ارائه سوالات، پی گیری مشکلات و ثبت شکایات بصورت شبانه روزی و طراحی منوهای روزانه و شبانه مجزا با امکانات متعدد اعلام کرد.

مرکز تماس هوشمند سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران

رئیس سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران اظهار داشت: هم چنین در این سامانه امکان ثبت آنلاین تمامی تماسهای وارده و پی گیری سیستماتیک تماسها وجود دارد. امیدوار هستیم با راه اندازی این سامانه،کیفیت ارائه خدمات به اعضای محترم سازمان ارتقا یابد.
وی ضمن نتایج قابل توجه این سامانه و طرح آزمایشی اظهار امیدواری کرد سامانه مرکز تماس هوشمند قدمی اساسی و بزرگ در راستای تسهیل امورات اعضای محترم بوده و حل موارد مطروحه توسط مخاطبان در این سامانه، در اسرع وقت صورت گیرد.
منبع : خبرگزاری اقتصادی ایران

مشاهده منابع آزمون نظام مهندسی

سوالات آزمون نظام مهندسی تاسیسات برقی اسفند ۹۶